Microsoft Teams (플러그인)
“여기에 들어오는 자 모든 희망을 버려라.”업데이트: 2026-01-21 상태: 텍스트 + 다이렉트 메시지 첨부 파일 지원; 채널/그룹 파일 보내기는
sharePointSiteId + Graph 권한 필요 (자세한 내용은 그룹 채팅에서 파일 보내기 참조). 투표는 Adaptive Cards를 통해 전송됩니다.
플러그인 필수
Microsoft Teams는 플러그인으로 제공되며 코어 설치에 번들되지 않습니다. 중대한 변경 사항 (2026.1.15): MS Teams가 코어에서 제거되었습니다. 이를 사용하려면 플러그인을 설치해야 합니다. 이유 설명: 코어 설치를 가볍게 유지하고, MS Teams 종속성을 독립적으로 업데이트할 수 있게 합니다. CLI를 통해 설치 (npm registry):빠른 설정 (초보자용)
- Microsoft Teams 플러그인을 설치합니다.
- Azure Bot을 만듭니다 (App ID + 클라이언트 비밀번호 + 테넌트 ID).
- 해당 자격 증명으로 OpenClaw를 구성합니다.
/api/messages(기본 포트 3978)를 공용 URL 또는 터널링을 통해 노출합니다.- Teams 앱 패키지를 설치하고 게이트웨이를 시작합니다.
channels.msteams.groupPolicy: "allowlist"). 그룹 답장을 허용하려면 channels.msteams.groupAllowFrom을 설정하세요 (또는 groupPolicy: "open"을 사용해 멤버를 언급 필요함).
목표
- Teams 다이렉트 메시지, 그룹 채팅 또는 채널을 통해 OpenClaw와 대화합니다.
- 라우팅을 결정적으로 유지: 답장은 항상 도착한 채널로 돌아갑니다.
- 기본적으로 안전한 채널 동작을 유지 (언급이 필요함, 다르게 구성하지 않는 한).
구성 쓰기
기본적으로, Microsoft Teams는/config set|unset에 의해 트리거된 구성 업데이트를 작성할 수 있습니다 (commands.config: true 필요).
비활성화하려면:
접근 제어 (다이렉트 메시지 + 그룹)
다이렉트 메시지 접근- 기본값:
channels.msteams.dmPolicy = "pairing"입니다. 승인될 때까지 알려지지 않은 발신자는 무시됩니다. channels.msteams.allowFrom은 AAD 객체 ID, UPN 또는 표시 이름을 허용합니다. 마법사는 자격 증명이 허용될 때 Microsoft Graph를 통해 이름을 ID로 해석합니다.
- 기본값:
channels.msteams.groupPolicy = "allowlist"(차단됨,groupAllowFrom을 추가하지 않는 한). 설정되지 않았을 경우 기본값을 덮어쓰려면channels.defaults.groupPolicy를 사용하세요. channels.msteams.groupAllowFrom은 그룹 채팅/채널에서 트리거할 수 있는 발신자를 제어합니다 (기본값은channels.msteams.allowFrom으로 설정됨).groupPolicy: "open"을 설정하여 모든 멤버를 허용합니다 (여전히 기본적으로 언급 필요).- 채널 없음을 허용하려면,
channels.msteams.groupPolicy: "disabled"를 설정하세요.
channels.msteams.teams에 팀 및 채널을 나열하여 그룹/채널의 응답 범위를 지정합니다.- 키는 팀 ID 또는 이름일 수 있으며, 채널 키는 대화 ID 또는 이름일 수 있습니다.
groupPolicy="allowlist"이고 팀 허용 목록이 존재할 때, 목록에 있는 팀/채널만 허용됩니다 (언급 필요).- 구성 마법사는
Team/Channel항목을 허용하고 이를 저장합니다. - OpenClaw는 시작 시 팀/채널과 사용자 허용 목록 이름을 ID로 해석하고 (Graph 권한이 허용될 때) 매핑을 로그합니다. 해석되지 않은 항목은 유형대로 유지됩니다.
작동 방식
- Microsoft Teams 플러그인을 설치합니다.
- Azure Bot을 만듭니다 (App ID + 비밀 + 테넌트 ID).
- 봇을 참조하고 아래 RSC 권한을 포함하는 Teams 앱 패키지를 만듭니다.
- 팀 (또는 다이렉트 메시지 개인 범위) 내에서 Teams 앱을 업로드/설치합니다.
~/.openclaw/openclaw.json(또는 환경 변수)에서msteams를 구성하고 게이트웨이를 시작합니다.- 게이트웨이는 기본적으로
/api/messages에서 Bot Framework 웹훅 트래픽을 수신합니다.
Azure Bot 설정 (필수 조건)
OpenClaw를 구성하기 전에 Azure Bot 리소스를 생성해야 합니다.1단계: Azure Bot 생성
- Create Azure Bot로 이동
-
기본 탭 작성:
필드 값 봇 핸들 봇 이름, 예: openclaw-msteams(고유해야 함)구독 Azure 구독 선택 리소스 그룹 새로 만들기 또는 기존 사용 가격 책정 등급 개발/테스트용으로 무료 앱 유형 싱글 테넌트 (권장 - 아래 참고) 생성 유형 Microsoft App ID 새로 만들기
지원 중단 공지: 새로운 멀티 테넌트 봇 생성이 2025-07-31 이후 지원 중단되었습니다. 새로운 봇에 대해 싱글 테넌트를 사용하세요.
- 검토 + 생성 → 생성 클릭 (약 1-2분 소요)
2단계: 자격 증명 얻기
- Azure Bot 리소스에 가서 → Configuration 클릭
- Microsoft App ID를 복사 → 이는
appId입니다 - 비밀번호 관리 클릭 → 앱 등록으로 이동
- 인증서 & 비밀 아래 → 새 클라이언트 비밀 → 값을 복사 → 이는
appPassword입니다 - 개요로 이동 → 디렉토리 (테넌트) ID를 복사 → 이는
tenantId입니다
3단계: 메시징 엔드포인트 구성
- Azure Bot → Configuration에서
- 메시징 엔드포인트를 웹훅 URL로 설정:
- 프로덕션:
https://your-domain.com/api/messages - 로컬 개발: 터널 사용 (아래 로컬 개발 참조)
- 프로덕션:
4단계: Teams 채널 활성화
- Azure Bot → 채널에서
- Microsoft Teams 클릭 → 구성 → 저장
- 서비스 약관 동의
로컬 개발 (터널링)
Teams는localhost에 연결할 수 없습니다. 로컬 개발을 위해 터널을 사용하세요:
옵션 A: ngrok
Teams 개발자 포털 (대안)
수동으로 매니페스트 ZIP을 만들지 않고, Teams Developer Portal을 사용할 수 있습니다:- + 새 앱 클릭
- 기본 정보 입력 (이름, 설명, 개발자 정보)
- 앱 기능 → 봇으로 이동
- 봇 ID 수동 입력 선택 후 Azure Bot App ID 붙여넣기
- 범위 체크: 개인, 팀, 그룹 채팅
- 배포 클릭 → 앱 패키지 다운로드
- Teams에서: 앱 → 앱 관리 → 커스텀 앱 업로드 → ZIP 선택
봇 테스트
옵션 A: Azure 웹 채팅 (웹훅 먼저 확인)- Azure Portal에서 → Azure Bot 리소스로 가서 → 웹 채팅에서 테스트 클릭
- 메시지 보내기 - 응답이 보여야 합니다
- 이는 Teams 설정 전에 웹훅 엔드포인트가 작동하는지 확인시켜줍니다
- Teams 앱 설치 (사이드로드 또는 조직 카탈로그)
- Teams에서 봇 찾기 후 다이렉트 메시지 보내기
- 게이트웨이 로그에서 들어오는 활동 확인
설정 (최소 텍스트 전용)
-
Microsoft Teams 플러그인 설치
- npm에서:
openclaw plugins install @openclaw/msteams - 로컬 체크아웃에서:
openclaw plugins install ./extensions/msteams
- npm에서:
-
봇 등록
- Azure Bot 생성 (위 참조) 및 노트:
- App ID
- 클라이언트 비밀 (앱 비밀번호)
- 테넌트 ID (싱글 테넌트)
- Azure Bot 생성 (위 참조) 및 노트:
-
Teams 앱 매니페스트
bot항목에botId = <App ID>를 포함하십시오.- 범위:
personal,team,groupChat. supportsFiles: true(개인 범위 파일 처리 필요).- RSC 권한 추가 (아래).
- 아이콘 생성:
outline.png(32x32) 및color.png(192x192). - 모든 세 파일을
manifest.json,outline.png,color.png로 압축합니다.
-
OpenClaw 구성
환경 변수를 구성 키 대신 사용할 수도 있습니다:
MSTEAMS_APP_IDMSTEAMS_APP_PASSWORDMSTEAMS_TENANT_ID
-
봇 엔드포인트
- Azure Bot Messaging Endpoint를 설정:
https://<host>:3978/api/messages(또는 선택한 경로/포트).
- Azure Bot Messaging Endpoint를 설정:
-
게이트웨이 실행
- 플러그인이 설치되고
msteams구성이 자격 증명과 함께 존재할 때 Teams 채널이 자동으로 시작됩니다.
- 플러그인이 설치되고
히스토리 컨텍스트
channels.msteams.historyLimit은 프롬프트에 래핑될 최근 채널/그룹 메시지 수를 제어합니다.messages.groupChat.historyLimit으로 되돌아갑니다.0으로 설정하여 비활성화 (기본값 50).- 다이렉트 메시지 히스토리는
channels.msteams.dmHistoryLimit(사용자 턴)으로 제한할 수 있습니다. 사용자별 오버라이드는channels.msteams.dms["<user_id>"].historyLimit입니다.
현재 Teams RSC 권한 (매니페스트)
이들은 우리 Teams 앱 매니페스트에 있는 기존 리소스별 권한입니다. 앱이 설치된 팀/채팅 내에서만 적용됩니다. 채널에 대해 (팀 범위):ChannelMessage.Read.Group(애플리케이션) - 모든 채널 메시지를 @언급 없이 수신ChannelMessage.Send.Group(애플리케이션)Member.Read.Group(애플리케이션)Owner.Read.Group(애플리케이션)ChannelSettings.Read.Group(애플리케이션)TeamMember.Read.Group(애플리케이션)TeamSettings.Read.Group(애플리케이션)
ChatMessage.Read.Chat(애플리케이션) - 모든 그룹 채팅 메시지를 @언급 없이 수신
예제 Teams 매니페스트 (생략된)
필수 필드가 포함된 최소 유효 예제입니다. ID 및 URL을 대체합니다.매니페스트 주의사항 (필수 필드)
bots[].botId는 Azure Bot App ID와 반드시 일치해야 합니다.webApplicationInfo.id는 Azure Bot App ID와 반드시 일치해야 합니다.bots[].scopes는 사용할 계획인 표면(personal,team,groupChat)을 포함해야 합니다.bots[].supportsFiles: true는 개인 범위 파일 처리를 위해 필요합니다.authorization.permissions.resourceSpecific는 채널 트래픽을 원한다면 채널 읽기/보내기를 포함해야 합니다.
기존 앱 업데이트
이미 설치된 Teams 앱을 업데이트하려면 (예: RSC 권한 추가):- 새 설정으로
manifest.json업데이트 version필드 증가 (예:1.0.0→1.1.0)- 아이콘과 함께 매니페스트를 재압축 (
manifest.json,outline.png,color.png) - 새 zip 업로드:
- 옵션 A (Teams 관리자 센터): Teams 관리자 센터 → Teams 앱 → 앱 관리 → 앱 찾기 → 새 버전 업로드
- 옵션 B (사이드로드): Teams에서 → 앱 → 앱 관리 → 커스텀 앱 업로드
- 팀 채널의 경우: 새 권한이 적용되도록 각 팀에서 앱을 다시 설치
- Teams를 완전히 종료한 후 다시 시작 (창을 닫는 것만으로는 안 됩니다)하여 캐시된 앱 메타데이터를 지웁니다.
기능: RSC 전용 vs Graph
Teams RSC 전용으로 (앱 설치, Graph API 권한 없음)
작동:- 채널 메시지 텍스트 내용 읽기.
- 채널 메시지 텍스트 내용 보내기.
- 개인 (다이렉트 메시지) 파일 첨부 수신.
- 채널/그룹 이미지 또는 파일 내용 (페이로드에 HTML 스텁만 포함).
- SharePoint/OneDrive에 저장된 첨부 파일 다운로드.
- 메시히스토리 읽기 (실시간 웹훅 이벤트 제외).
Teams RSC + Microsoft Graph 애플리케이션 권한으로
추가 기능:- 호스팅된 콘텐츠 다운로드 (메시지에 붙여넣은 이미지).
- SharePoint/OneDrive에 저장된 파일 첨부 다운로드.
- Graph를 통한 채널/채팅 메시지 히스토리 읽기.
RSC vs Graph API
| 기능 | RSC 권한 | Graph API |
|---|---|---|
| 실시간 메시지 | 예 (웹훅을 통해) | 아니오 (폴링 전용) |
| 히스토리 메시지 | 아니오 | 예 (히스토리 쿼리 가능) |
| 설정 복잡성 | 앱 매니페스트만 필요 | 관리자 동의 + 토큰 흐름 필요 |
| 오프라인 작동 여부 | 아니오 (실행 중이어야 함) | 예 (언제든지 쿼리 가능) |
ChannelMessage.Read.All Graph API가 필요합니다.
Graph로 가능해진 미디어 + 히스토리 (채널에 필요)
채널에서 이미지/파일이 필요하거나 메시지 히스토리를 가져오려면 Microsoft Graph 권한을 활성화하고 관리자 동의를 해야 합니다.- Entra ID (Azure AD) 앱 등록에서 Microsoft Graph 애플리케이션 권한을 추가:
ChannelMessage.Read.All(채널 첨부 + 히스토리)Chat.Read.All또는ChatMessage.Read.All(그룹 채팅)
- 테넌트에 관리자 동의.
- Teams 앱 매니페스트 버전을 높이고, 재업로드하고 Teams에서 앱을 재설치합니다.
- 캐시된 앱 메타데이터를 지우기 위해 Teams를 완전히 종료한 후 다시 시작합니다.
User.Read.All (애플리케이션) 권한을 추가하고 관리자 동의를 하십시오.
알려진 제한 사항
웹훅 타임아웃
Teams는 HTTP 웹훅을 통해 메시지를 전달합니다. 처리에 시간이 오래 걸리면 (예: 느린 LLM 응답), 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:- 게이트웨이 타임아웃
- Teams가 메시지를 재전송함 (중복 발생)
- 응답이 누락됨
서식
Teams 마크다운은 Slack이나 Discord보다 제한적입니다:- 기본 서식 작동: 굵게, 기울임꼴,
코드, 링크 - 복잡한 마크다운 (표, 중첩 목록)은 올바르게 표시되지 않을 수 있음
- Adaptive Cards는 투표 및 임의 카드 전송에 지원됨 (아래 참조)
구성
주요 설정 (공유 채널 패턴에 대해서는/gateway/configuration 참조):
channels.msteams.enabled: 채널 활성화/비활성화.channels.msteams.appId,channels.msteams.appPassword,channels.msteams.tenantId: 봇 자격 증명.channels.msteams.webhook.port(기본3978)channels.msteams.webhook.path(기본/api/messages)channels.msteams.dmPolicy:pairing | allowlist | open | disabled(기본값: pairing)channels.msteams.allowFrom: 다이렉트 메시지에 대한 허용 목록 (AAD 객체 ID, UPN 또는 표시 이름). Graph 액세스가 가능할 때 설정 중에 마법사는 이름을 ID로 해석합니다.channels.msteams.textChunkLimit: 발신 텍스트 청크 크기.channels.msteams.chunkMode:length(기본값) 또는newline으로 빈 줄 (단락 경계)에서 분할 후 길이 청크.channels.msteams.mediaAllowHosts: 인바운드 첨부 파일 호스트에 대한 허용 목록 (기본적으로 Microsoft/Teams 도메인).channels.msteams.mediaAuthAllowHosts: 미디어 재시도 시 승인 헤더를 첨부할 허용 호스트 목록 (기본적으로 Graph + Bot Framework 호스트).channels.msteams.requireMention: 채널/그룹에서 @언급 필수 (기본값 true).channels.msteams.replyStyle:thread | top-level(자세한 내용은 답글 스타일 참조).channels.msteams.teams.<teamId>.replyStyle: 팀별 오버라이드.channels.msteams.teams.<teamId>.requireMention: 팀별 오버라이드.channels.msteams.teams.<teamId>.tools: 채널 오버라이드가 누락될 경우 사용되는 기본 팀별 도구 정책 오버라이드 (allow/deny/alsoAllow).channels.msteams.teams.<teamId>.toolsBySender: 팀별 발신자별 도구 정책 오버라이드의 기본값 ("*"와일드카드 지원).channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.replyStyle: 채널별 오버라이드.channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.requireMention: 채널별 오버라이드.channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.tools: 채널별 도구 정책 오버라이드 (allow/deny/alsoAllow).channels.msteams.teams.<teamId>.channels.<conversationId>.toolsBySender: 채널별 발신자별 도구 정책 오버라이드 ("*"와일드카드 지원).channels.msteams.sharePointSiteId: 그룹 채팅/채널에서 파일 업로드를 위한 SharePoint 사이트 ID (자세한 내용은 그룹 채팅에서 파일 보내기 참조).
라우팅 및 세션
- 세션 키는 표준 에이전트 형식을 따릅니다 (자세한 내용은 /concepts/session 참조):
- 다이렉트 메시지는 메인 세션을 공유합니다 (
agent:<agentId>:<mainKey>). - 채널/그룹 메시지는 대화 ID를 사용합니다:
agent:<agentId>:msteams:channel:<conversationId>agent:<agentId>:msteams:group:<conversationId>
- 다이렉트 메시지는 메인 세션을 공유합니다 (
답글 스타일: 쓰레드 vs 포스트
Teams는 최근 동일한 기초 데이터 모델을 기반으로 두 가지 채널 UI 스타일을 도입했습니다:| 스타일 | 설명 | 추천 replyStyle |
|---|---|---|
| 포스트 (클래식) | 메시지가 카드로 나타나고 그 아래에 쓰레드된 답글 | thread (기본값) |
| 쓰레드 (Slack 유사) | 메시지가 선형으로 흐르며, Slack과 유사 | top-level |
replyStyle을 사용할 경우:
- Threads 스타일 채널에서
thread→ 답글이 어색하게 중첩됨 - Posts 스타일 채널에서
top-level→ 답글이 개별 최상위 포스트로 나타남
replyStyle을 채널별로 설정하십시오:
첨부 파일 및 이미지
현재 제한 사항:- 다이렉트 메시지: 이미지 및 파일 첨부는 Teams 봇 파일 API를 통해 작동합니다.
- 채널/그룹: 첨부 파일은 M365 스토리지 (SharePoint/OneDrive)에 있습니다. 웹훅 페이로드는 실제 파일 바이트가 아닌 HTML 스텁만 포함합니다. 채널 첨부 파일을 다운로드하려면 Graph API 권한이 필요합니다.
channels.msteams.mediaAllowHosts로 오버라이드 (모든 호스트를 허용하려면 ["*"] 사용).
승인 헤더는 channels.msteams.mediaAuthAllowHosts에 있는 호스트에 대해서만 첨부됩니다 (기본값은 Graph + Bot Framework 호스트). 이 목록은 엄격하게 유지하십시오 (멀티 테넌트 접미사 피하기).
그룹 채팅에서 파일 보내기
봇은 내장된 FileConsentCard 흐름을 사용하여 다이렉트 메시지로 파일을 보낼 수 있습니다. 그러나 그룹 채팅/채널에서 파일을 보내려면 추가 설정이 필요합니다:| 컨텍스트 | 파일이 보내지는 방식 | 필요한 설정 |
|---|---|---|
| 다이렉트 메시지 | FileConsentCard → 사용자 수락 → 봇 업로드 | 기본 설정으로 작동 |
| 그룹 채팅/채널 | SharePoint에 업로드 → 공유 링크 | sharePointSiteId + Graph 권한 필요 |
| 이미지 (모든 컨텍스트) | Base64로 인코딩된 인라인 | 기본 설정으로 작동 |
왜 그룹 채팅에 SharePoint가 필요한가
봇은 개인 OneDrive 드라이브가 없습니다 (/me/drive Graph API 엔드포인트는 응용 프로그램 ID에 대해 작동 안 함). 그룹 채팅/채널에서 파일을 보내려면, 봇은 SharePoint 사이트에 업로드하고 공유 링크를 생성합니다.
설정
-
Entra ID (Azure AD)에서 Graph API 권한 추가 → 앱 등록:
Sites.ReadWrite.All(애플리케이션) - SharePoint에 파일 업로드Chat.Read.All(애플리케이션) - 선택 사항, 사용자별 공유 링크 활성화
- 테넌트에 관리자 동의.
-
자신의 SharePoint 사이트 ID를 찾으세요:
-
OpenClaw 구성:
공유 동작
| 권한 | 공유 동작 |
|---|---|
Sites.ReadWrite.All만 | 조직 전체에 공유 링크 (조직 내 누구든지 액세스 가능) |
Sites.ReadWrite.All + Chat.Read.All | 사용자별 공유 링크 (채팅 멤버만 액세스 가능) |
Chat.Read.All 권한이 없으면 봇은 조직 전체에 공유로 다시 돌아갑니다.
대체 동작
| 시나리오 | 결과 |
|---|---|
그룹 채팅 + 파일 + sharePointSiteId 구성됨 | SharePoint에 업로드, 공유 링크 전송 |
그룹 채팅 + 파일 + sharePointSiteId 없음 | OneDrive 업로드 시도 (실패 가능), 텍스트만 전송 |
| 개인 채팅 + 파일 | FileConsentCard 흐름 (SharePoint 없이 작동) |
| 모든 컨텍스트 + 이미지 | Base64로 인코딩된 인라인 (SharePoint 없이 작동) |
파일 저장 위치
업로드된 파일은 구성된 SharePoint 사이트의 기본 문서 라이브러리 내/OpenClawShared/ 폴더에 저장됩니다.
투표 (Adaptive Cards)
OpenClaw는 Teams 투표를 Adaptive Cards로 전송합니다 (Teams에는 기본 투표 API가 없습니다).- CLI:
openclaw message poll --channel msteams --target conversation:<id> ... - 투표는
~/.openclaw/msteams-polls.json에 있는 게이트웨이에 의해 기록됩니다. - 게이트웨이는 투표를 기록하기 위해 온라인 상태를 유지해야 합니다.
- 투표는 아직 자동으로 결과 요약을 게시하지 않습니다 (필요한 경우 저장 파일을 검사).
Adaptive Cards (임의)
message 도구나 CLI를 사용하여 Teams 사용자나 대화에 임의의 Adaptive Card JSON을 보냅니다.
card 매개변수는 Adaptive Card JSON 객체를 수락합니다. card가 제공되면 메시지 텍스트는 선택 사항입니다.
에이전트 도구:
대상 형식
MSTeams 대상은 사용자와 대화를 구분하기 위해 접두사를 사용합니다:| 대상 유형 | 형식 | 예제 |
|---|---|---|
| 사용자 (ID로) | user:<aad-object-id> | user:40a1a0ed-4ff2-4164-a219-55518990c197 |
| 사용자 (이름으로) | user:<display-name> | user:John Smith (Graph API 필요) |
| 그룹/채널 | conversation:<conversation-id> | conversation:19:abc123...@thread.tacv2 |
| 그룹/채널 (원시값) | <conversation-id> | 19:abc123...@thread.tacv2 (@thread 포함 시) |
user: 접두사가 없으면 이름은 그룹/팀 해석으로 기본값이 설정됩니다. 표시 이름으로 사람을 대상으로 할 때 항상 user:를 사용하십시오.
능동적 메시지 전송
- 능동적 메시지는 사용자가 상호작용한 후에만 가능합니다, 그 시점에서 대화 참조를 저장하기 때문입니다.
/gateway/configuration에서dmPolicy및 허용 목록 게이트에 대한 내용을 참조하십시오.
팀 및 채널 ID (일반적인 실수 주의)
Teams URL의groupId 쿼리 매개변수는 구성에 사용된 팀 ID가 아닙니다. 대신 URL 경로에서 ID를 추출합니다:
팀 URL:
- 팀 ID =
/team/이후 경로 세그먼트 (URL 디코드, 예:19:Bk4j...@thread.tacv2) - 채널 ID =
/channel/이후 경로 세그먼트 (URL 디코드) groupId쿼리 매개변수는 무시하십시오
비공개 채널
봇은 비공개 채널에서 제한적 지원을 제공합니다:| 기능 | 표준 채널 | 비공개 채널 |
|---|---|---|
| 봇 설치 | 예 | 제한적 |
| 실시간 메시지 (웹훅) | 예 | 작동하지 않을 수 있음 |
| RSC 권한 | 예 | 다르게 작동할 수 있음 |
| @언급 | 예 | 봇이 접근 가능한 경우 |
| Graph API 히스토리 | 예 | 예 (권한 필요) |
- 봇 상호작용을 위한 표준 채널 사용
- 다이렉트 메시지 사용 - 사용자는 항상 봇에게 메시지를 보낼 수 있음
- 히스토리 접근을 위한 Graph API 사용 (ChannelMessage.Read.All 필요)
문제 해결
일반적인 문제
- 채널에서 이미지가 표시되지 않음: Graph 권한 또는 관리자 동의 누락. Teams 앱을 재설치하고 완전히 종료 후 다시 열기.
- 채널에서 응답이 없음: 기본적으로 언급이 필요함; 팀/채널별로 설정하거나
channels.msteams.requireMention=false로 설정. - 버전 불일치 (Teams에 여전히 이전 매니페스트 표시): 앱 제거 + 재추가 후 Teams를 완전히 종료하여 새로고침.
- 웹훅에서 401 인증 실패: Azure JWT 없이 수동 테스트 시 예상됨 - 엔드포인트에 도달하지만 인증 실패. Azure 웹 채팅을 사용하여 제대로 테스트하십시오.
매니페스트 업로드 오류
- “아이콘 파일이 비어 있을 수 없음”: 매니페스트가 제대로 되어 있지 않은 아이콘 파일을 참조함. 유효한 PNG 아이콘 생성 (
outline.png32x32,color.png192x192). - “webApplicationInfo.Id 이미 사용 중”: 앱이 다른 팀/채팅에 설치되어 있음. 먼저 앱을 찾고 제거하거나 5-10분 기다려 전파.
- “업로드 중 오류 발생”: https://admin.teams.microsoft.com에서 업로드, 브라우저 개발자 도구 (F12) → 네트워크 탭 열기 후 실제 오류 확인.
- 사이드로드 실패: “조직의 앱 카탈로그에 앱 업로드”를 시도하여 사이드로드 제한을 우회하는 것이 종종 효과적임.
RSC 권한이 작동하지 않음
webApplicationInfo.id가 봇의 App ID와 정확히 일치하는지 확인- 앱을 재업로드하고 팀/채팅에 재설치
- 조직 관리자가 RSC 권한을 차단했는지 확인
- 올바른 범위를 사용하고 있는지 확인: 팀을 위한
ChannelMessage.Read.Group, 그룹 채트를 위한ChatMessage.Read.Chat
참고 문헌
- Azure Bot 생성 - Azure Bot 설정 가이드
- Teams Developer Portal - Teams 앱 생성/관리
- Teams 앱 매니페스트 스키마
- RSC로 채널 메시지 수신
- RSC 권한 참조
- Teams 봇 파일 처리 (채널/그룹에는 Graph 필요)
- 능동적 메시지 전송