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Zalo (Bot API)

상태: 실험적. 다이렉트 메시지만 지원; 그룹은 Zalo 문서에 따르면 곧 지원 예정.

플러그인 필요

Zalo는 플러그인으로 제공되며 기본 설치에 포함되어 있지 않습니다.
  • CLI를 통해 설치: openclaw plugins install @openclaw/zalo
  • 또는 온보딩 중에 Zalo를 선택하고 설치 프롬프트를 확인
  • 세부 사항: 플러그인

빠른 설정 (초보자용)

  1. Zalo 플러그인 설치:
    • 소스 체크아웃에서: openclaw plugins install ./extensions/zalo
    • npm에서 (출판된 경우): openclaw plugins install @openclaw/zalo
    • 또는 온보딩에서 Zalo를 선택하고 설치 프롬프트 확인
  2. 토큰 설정:
    • 환경 변수: ZALO_BOT_TOKEN=...
    • 또는 설정: channels.zalo.botToken: "...".
  3. 게이트웨이 재시작 (또는 온보딩 완료).
  4. 다이렉트 메시지 접근은 기본적으로 페어링됩니다; 첫 번째 연락 시 페어링 코드를 승인하세요.
최소 구성:
{
  channels: {
    zalo: {
      enabled: true,
      botToken: "12345689:abc-xyz",
      dmPolicy: "pairing",
    },
  },
}

Zalo란 무엇인가

Zalo는 베트남을 중심으로 한 메시징 앱입니다; 그 Bot API는 게이트웨이가 1:1 대화를 위한 봇을 실행할 수 있게 합니다. 지원이나 알림에 적합하며, Zalo로의 결정론적 라우팅을 원할 때 좋습니다.
  • 게이트웨이가 소유한 Zalo Bot API 채널입니다.
  • 결정론적 라우팅: 답변은 다시 Zalo로 돌아갑니다; 모델은 채널을 선택하지 않습니다.
  • 다이렉트 메시지는 에이전트의 주요 세션을 공유합니다.
  • 그룹은 아직 지원되지 않음 (Zalo 문서에는 “곧 지원 예정”이라고 명시되어 있음).

설정 (빠른 경로)

1) 봇 토큰 생성 (Zalo Bot Platform)

  1. https://bot.zaloplatforms.com에 방문하여 로그인합니다.
  2. 새 봇을 생성하고 설정을 구성합니다.
  3. 봇 토큰 복사 (형식: 12345689:abc-xyz).

2) 토큰 구성 (환경 변수 또는 설정)

예시:
{
  channels: {
    zalo: {
      enabled: true,
      botToken: "12345689:abc-xyz",
      dmPolicy: "pairing",
    },
  },
}
환경 변수 옵션: ZALO_BOT_TOKEN=... (기본 계정에만 작동). 멀티 계정 지원: channels.zalo.accounts를 사용하여 계정별 토큰 및 선택적 name을 사용하세요.
  1. 게이트웨이를 재시작하세요. Zalo는 토큰이 해결될 때 (환경 변수 또는 설정) 시작됩니다.
  2. 다이렉트 메시지 접근은 기본적으로 페어링됩니다. 봇이 처음 연락되었을 때 코드를 승인하세요.

작동 방식 (동작)

  • 수신 메시지는 미디어 자리 표시자가 있는 공유 채널 봉투로 표준화됩니다.
  • 응답은 항상 동일한 Zalo 채팅으로 안내됩니다.
  • 기본적으로 롱 폴링; channels.zalo.webhookUrl로 웹훅 모드 사용 가능.

제한 사항

  • 발신 텍스트는 2000자 제한으로 분할됩니다 (Zalo API 한도).
  • 미디어 다운로드/업로드는 channels.zalo.mediaMaxMb (기본 5)로 제한됩니다.
  • 스트리밍은 2000자 제한으로 인해 기본적으로 차단되어 있음 (스트리밍이 덜 유용함).

접근 제어 (다이렉트 메시지)

다이렉트 메시지 접근

  • 기본: channels.zalo.dmPolicy = "pairing". 알 수 없는 발신자가 페어링 코드를 받으며, 승인 전에는 메시지가 무시됨 (코드는 1시간 후 만료됨).
  • 승인 방법:
    • openclaw pairing list zalo
    • openclaw pairing approve zalo <CODE>
  • 페어링은 기본 토큰 교환 방식입니다. 세부 정보: 페어링
  • channels.zalo.allowFrom은 숫자 사용자 ID를 허용합니다 (사용자 이름 조회 불가능).

롱 폴링 vs 웹훅

  • 기본: 롱 폴링 (공개 URL 필요 없음).
  • 웹훅 모드: channels.zalo.webhookUrlchannels.zalo.webhookSecret 설정.
    • 웹훅 비밀은 8-256자여야 합니다.
    • 웹훅 URL은 HTTPS를 사용해야 합니다.
    • Zalo 이벤트와 함께 X-Bot-Api-Secret-Token 헤더를 전송하여 검증합니다.
    • 게이트웨이 HTTP는 channels.zalo.webhookPath (기본 웹훅 URL 경로)에서 웹훅 요청 처리.
    • 요청은 Content-Type: application/json (또는 +json 미디어 타입)을 사용해야 합니다.
    • 중복 이벤트 (event_name + message_id)는 짧은 재생 창 동안 무시됩니다.
    • 버스트 트래픽은 경로/소스별로 속도 제한이 적용되며 HTTP 429를 반환할 수 있습니다.
참고: getUpdates (폴링)와 웹훅은 Zalo API 문서에 따라 상호 배타적입니다.

지원되는 메시지 유형

  • 텍스트 메시지: 2000자 분할로 완전 지원.
  • 이미지 메시지: 수신 이미지 다운로드 및 처리; sendPhoto를 통해 이미지 전송.
  • 스티커: 로그는 남지만 완전히 처리되지는 않음 (에이전트 응답 없음).
  • 지원되지 않는 유형: 로그에 기록됨 (예: 보호된 사용자로부터의 메시지).

기능

기능상태
다이렉트 메시지✅ 지원됨
그룹❌ 곧 지원 예정 (Zalo 문서에 따라)
미디어 (이미지)✅ 지원됨
반응❌ 지원되지 않음
스레드❌ 지원되지 않음
설문조사❌ 지원되지 않음
네이티브 명령어❌ 지원되지 않음
스트리밍⚠️ 차단됨 (2000자 제한)

전송 대상 (CLI/cron)

  • 대상으로 채팅 ID 사용.
  • 예시: openclaw message send --channel zalo --target 123456789 --message "hi".

문제 해결

봇이 응답하지 않음:
  • 토큰이 유효한지 확인: openclaw channels status --probe
  • 발신자가 승인되었는지 확인 (페어링 또는 allowFrom)
  • 게이트웨이 로그 확인: openclaw logs --follow
웹훅 이벤트 수신 안 됨:
  • 웹훅 URL이 HTTPS를 사용하는지 확인
  • 비밀 토큰이 8-256자인지 확인
  • 게이트웨이 HTTP 엔드포인트가 설정된 경로에서 도달 가능한지 확인
  • getUpdates 폴링이 실행 중이지 않은지 확인 (상호 배타적임)

설정 참조 (Zalo)

전체 구성: 구성 프로바이더 옵션:
  • channels.zalo.enabled: 채널 시작 활성화/비활성화.
  • channels.zalo.botToken: Zalo Bot Platform의 봇 토큰.
  • channels.zalo.tokenFile: 파일 경로에서 토큰 읽기.
  • channels.zalo.dmPolicy: pairing | allowlist | open | disabled (기본: pairing).
  • channels.zalo.allowFrom: DM 허용 목록 (사용자 ID). open"*"가 필요합니다. 마법사는 숫자 ID를 요청합니다.
  • channels.zalo.mediaMaxMb: 수신/발신 미디어 한도 (MB, 기본 5).
  • channels.zalo.webhookUrl: 웹훅 모드 활성화 (HTTPS 필요).
  • channels.zalo.webhookSecret: 웹훅 비밀 (8-256자).
  • channels.zalo.webhookPath: 게이트웨이 HTTP 서버의 웹훅 경로.
  • channels.zalo.proxy: API 요청을 위한 프록시 URL.
다중 계정 옵션:
  • channels.zalo.accounts.<id>.botToken: 계정별 토큰.
  • channels.zalo.accounts.<id>.tokenFile: 계정별 토큰 파일.
  • channels.zalo.accounts.<id>.name: 표시 이름.
  • channels.zalo.accounts.<id>.enabled: 계정 활성화/비활성화.
  • channels.zalo.accounts.<id>.dmPolicy: 계정별 DM 정책.
  • channels.zalo.accounts.<id>.allowFrom: 계정별 허용 목록.
  • channels.zalo.accounts.<id>.webhookUrl: 계정별 웹훅 URL.
  • channels.zalo.accounts.<id>.webhookSecret: 계정별 웹훅 비밀.
  • channels.zalo.accounts.<id>.webhookPath: 계정별 웹훅 경로.
  • channels.zalo.accounts.<id>.proxy: 계정별 프록시 URL.